Co potřebujete k otevření účtu v Casino Cat?
Nejčastější obava je, že registrace zamrzne na půlce. Když se to stane, poradí podpora na [email protected]; nový účet věc jen zkomplikuje.
+ 207 free spinů
Jaký doklad co potvrzuje?
Licence Malta Gaming Authority MGA/B2C/701/2020 ukládá nám ověřit, kdo hraje; obvykle to trvá tři hodiny.
První dny nového účtu v Casino Cat
Heslo a schránka jako klíč
Heslo k novému účtu si uložte do správce hesel ještě dřív, než zavřete kartu prohlížeče. Přihlašujete se e-mailem a heslem, proto je e-mailová schránka klíčem k účtu: pokud do ní nemáte přístup, nemáte přístup ani ke svým penězům. Přístup obnovíte pomocí odkazu na reset hesla, který vám zašleme na registrační e-mailovou adresu. Nikdy nikomu neposílejte heslo ani odkaz na reset, a to ani osobě, která se vydává za podporu.
Co mít po ruce před startem
Připravte si těchto pět věcí, ať vás nic nezastaví uprostřed formuláře.
- platná e-mailová adresa
- heslo, které si pamatujete
- doklad totožnosti s fotografií
- potvrzení o adrese v Česku
- výpis z platební karty
První tři hodiny po registraci
Po registraci ověřujeme doklady, obvykle do tří hodin. Licence Maltského úřadu pro hazardní hry (MGA/B2C/701/2020) nám ukládá zkontrolovat totožnost, adresu a platební kartu, proto žádáme doklad totožnosti, potvrzení o adrese a výpis z platební karty. První vklad od 17 Kč zvládnete hned, nabídka pro nové hráče přichází po registraci. Limity vkladů, sázek i časové limity sezení si nastavíte už první den.
Casino Cat spojuje telefon i počítač
Telefon i počítač vedou do stejného účtu, protože druhý si otevřít nesmíte. Jeden hráč smí mít pouze jeden účet a duplicitní účty budou uzavřeny, takže se přihlašujte stejným e-mailem a heslem na obou zařízeních. Rozpracovaný vklad nebo bonus tak dokončíte na jiném přístroji bez ztráty. Pokud se vám zdá, že účet existuje dvakrát, obraťte se na podporu místo zakládání dalšího.
Účet hotový bez oprav
Vybíráte heslo i adresu
Zvolte e-mail, který čtete denně, a heslo, které nemáte jinde. Přes odkaz v něm registraci dokončíte a stejnou cestou později obnovíte přístup.
Ověření napoprvé
Jméno, datum narození a adresa musí sedět s dokladem totožnosti do posledního písmene, včetně diakritiky. Jinak se údaje při ověření rozejdou a účet zůstane viset.
Vstup bez dohadů
Potvrďte, že je vám alespoň osmnáct let, a přijměte podmínky užívání. Zemi a měnu nechte na Česko a korunu; uvítací nabídka přijde až po dokončení registrace.
Nejdřív kontrola, potom registrace
Kdo nesplňuje věk, bydliště nebo peníze, to zjistí tady dřív, než začne vyplňovat; s hazardem pomůže Linka bezpečí.
Přihlášení z kapsy bez opisování
Data z dokladu pod palcem. Registrace v prohlížeči telefonu probíhá stejně jako na velké obrazovce, jen s menšími poli. Vypněte si automatické doplňování, ať se do kolonky s daty nepropíše stará adresa, a překontrolujte, co jste opsali z dokladu. Odesláním registrace nic nekončí, potvrzení e-mailu pak otevřete klidně na stejném telefonu.
Přihlášení odkudkoli bez nového účtu. Stejný účet otevřete na mobilu, tabletu i počítači, protože přihlašovací údaje jsou společné. Rozepsaný formulář nepřenášejte, raději začněte tam, kde máte doklad po ruce. Podpora je dostupná nonstop 24 hodin denně přes live chat i e-mail, pokud se na malé obrazovce objeví hláška, které nerozumíte.
Zeptejte se, než kliknete na registraci
Jak dlouho trvá zrušit účet u Casino Cat?
Kdy potřebuji promo kód při registraci?
Kde zjistím, jak dlouho trvá ověření účtu?
Potřebuji si ověřit licenci Casino Cat?
Kdy mi začne platit uvítací nabídka Casino Cat?
Proč po mně registrace chce vklad?
Co vám obrazovka říká a jak dál
Tady zjistíte, co které hlášení znamená a jak účet dokončit bez druhého pokusu.
Můj e-mail už v systému je?
Hláška o existující adrese znamená, že na ni už jeden účet v Casino Cat vznikl. Poznáte to podle formulace o registrovaném e-mailu a nabídky přihlásit se místo registrace.
Zkontrolujte povinná pole
Odeslání brzdí neúplná pole nebo nezaškrtnutý souhlas s podmínkami a potvrzení věku. Tlačítko pak zůstává neaktivní a formulář se vrací na stejné místo bez potvrzení.
Casino Cat a údaje podle dokladu
Jméno, příjmení nebo datum narození musí sedět s dokladem totožnosti do písmene. Nesoulad se projeví až při ověřování, kdy účet čeká na kontrolu a hra zůstává uzavřená.
Proč mě systém odmítl?
Podmínky počítají s trvalým pobytem v České republice a s věkem od 18 let. Odmítnutí přichází hned po zadání země nebo data narození, tedy dřív než dojde na doklady.