Dokončete ověření identity v Casino Cat
Ověření účtu v Casino Cat prověřuje totožnost podle pravidiel licence a běžně trvá 3 hodiny.
Projděte si ověření v šesti řádcích
Hodí se ve chvíli, kdy se ptáte, kdo kontrolu dělá a jak dlouho váš výběr počká.
Kdo ověřuje
Casino Cat Ltd.
Licence
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/701/2020
Jak dlouho
3 hodiny
Nejpozději
před prvním výběrem
Dotazy
Minimální věk
18+
Právě nahráváte doklady
Kontrola seznamu dokladů
Otevřete v účtu sekci s doklady a hned zkontrolujte, které položky ještě nesvítí jako hotové. U každé je vidět, co se po vás chce.
Stačí mobilní fotka?
Nahrajte doklad totožnosti a potvrzení o adrese jako barevnou fotku bez odlesků. Vyfoťte celou kartu i s okraji, nic nezakrývejte.
Shoda s vaším vkladem
Potvrďte platební metodu, kterou jste použili při vkladu. Výpis z platební karty má ukázat vaše jméno a poslední číslice karty.
Jak dlouho mám čekat?
Po odeslání sledujte stav v účtu a e-mail, kam může přijít dotaz k doplnění. Výsledek se obvykle dostaví do 3 hodin.
Získáte jistotu, že fotky projdou
Odstraňuje nejčastější obavu, že fotka bude vrácena kvůli detailu, který jste neviděli.
Nejčastější důvody vrácení
Po přečtení poznáte každou vadu na svém souboru a nahradíte ji čistým podkladem.
Soubor bez zásahu projde
Oříznutý nebo retušovaný soubor vypadá, že jste do něj zasáhli, a kontrolor nemá jak potvrdit, že je pravý. Nahrajte originál bez úprav z fotoaparátu; Ponechte na snímku celý dokument i okraje
Celý doklad místo výřezu
Když na fotce chybí rohy, razítko nebo část textu, nelze ověřit, že jde o celý doklad, a žádost se vrací. Vyfoťte doklad celý i s okraji; Odložte průkaz na rovnou plochu
Ušetříte si druhé kolo
Jméno, adresa nebo datum narození v účtu musí sedět s dokladem; jinak systém údaje nespáruje a nahrávku vrátí. Zkontrolujte údaje v profilu před nahráním; Při neshodě napište na [email protected]
Nový doklad místo propadlého
Platnost dokladu skončila, takže jím nelze prokázat totožnost; nahrajte průkaz, kterému platí datum, a ověření poběží dál. Ověřte si datum platnosti na průkazu; Pořiďte nový doklad s delší platností
Ne obvinění, ale licence
Licence Malta Gaming Authority s číslem MGA/B2C/701/2020 ukládá provozovateli zjišťovat, odkud peníze na hru přicházejí. Jde o povinnost proti praní peněz, kterou Casino Cat plní u každého hráče stejně. Není to obvinění.
Doklady k původu peněz
Podle situace si vyžádáme jeden nebo více z těchto podkladů:
- výpis z bankovního účtu
- potvrzení o příjmu od zaměstnavatele
- výpis z platební karty
- smlouva o prodeji majetku
- přehled úspor a investic
Dřív než peníze odejdou
Ptáme se jen v situacích, které licence vyžaduje, a předem vám řekneme, co budeme potřebovat.